微信充q币可以退款吗?有什么方法可以做?

 

  微信现在是我们大家日常生活都会使用的社交APP了,微信朋友圈、微信红包、微信支付等等功能都非常好用,因为微信和腾讯QQ同属一个公司,所以我们在微信充值里充Q币也是可以的,但是通过这种方法获得的Q币可以退吗?

  通过微信提供的“Q币充值”进行Q币充值时,如果充值号码错误,需要尽快联系腾讯客服电话。在Q币未充值到账、Q号码未注册的情况下,可以请客服退还充值的金额。

  请不要过于惊慌,但是要抓紧时间,请按如下方法解决!

  一、致电腾讯客服

  1由于客服电话存在更改的可能,使用百度搜索关键字“微信客服电话”,找到微信支付服务电话。

  2快速拨打查询到的客服电话

  3按照语音提示,依次输入 1(微信个人支付业务)——(本机绑定微信直接按#)输入绑定的微信的手机号码或QQ号码后按#——2 转账交易问题。

  等待客服接通后,告诉客服是Q币充值错误,客服人员如果查询到是“Q币未充值到账或Q号码未注册的情况下就会帮你返还充值的金额。

微信

  二、电话客服转微信客服

  1在电话客服繁忙的情况下,会自动通过微信客服想你发起聊天。但是需要注意这个跟你聊天的是机器人,请输入”人工服务“,转人工处理。

  2成功转人工服务之后,告诉客服需要反馈的问题是”Q币充值错误“,注意该微信必须是充值的账号,客服才可以办理退费处理。

  三、联系错误充值的Q号沟通退回

  如果Q币已经充值成功,并且该号码是有人使用的,就只能联系其退回了。

  注意沟通的语气和技巧,心平气和的与人沟通,成功率会高很多。

  使用QQ账号查找功能,找到这位”有缘人“,添加其为好友,说明事由。建议在添加好友时就说明事由,因为有些人不愿意添加陌生人为好友。

  q币充值的方法:

  1、登录微信,触摸“我”的标签,选择“我的银行卡”,进入“我的银行卡”主页。

  2、选择q币充值,进入q币充值主页。

  3、输入要充值的qq号码,选择充值的额度,选择立即充值,弹出请输入支付密码对话框

  4、输入支付密码,即可提示充值成功,同时收到微信支付助手发来充值成功信息。

  如果大家通过微信充值了Q币后,发现自己充错了QQ号码,或是想退Q币,一定要及时联系客服,因为现在的Q币到账速度是非常快的,时间太久了,可能就不能退款了,大家要和客服认真沟通一下。


主页 > 微信教程 > 微信充q币可以退款吗?有什么方法可以做? 2018-08-20 14:57


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