淘宝消费者保障有哪些内容?可以怎么加入?

 

  在淘宝上购物的话对于消费者来说,会有比较担心的事情,就是关于到自己的权益的,在淘宝上也确实发生过一些损害消费者权益的事情,那么淘宝消费者保障有哪些内容呢,可以怎么加入呢:

  1、淘宝消保,淘宝开店,首先要对于产品做一些介绍,全称消费者保障服务。是指经用户申请,在淘宝确认之后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他买家,达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目,向买家提供相应的售后服务。

  2、淘宝消费者保障主要内容

  消费者保障服务项目通常有的是"商品如实描述"、"7天无理由退换货"、"假一赔三"、"虚拟物品闪电发货"等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。

  (1) 如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。

  (2) 七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。

  (3) 假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。

  (4) 闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受"闪电发货",要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。

  (5) 正品保障:卖家承诺提供"正品保障"服务,可以使顾客放心购买!

  淘宝店铺怎么加入消费者保障

  第一步,登陆淘宝账号。

  第二步,点击卖家中心。

  第三步,点击客户服务里的消费保障服务。

  第四步,点击提交保证障。

  第五步,输入支付宝密码,提交1000元,出现:等待审核,审核完毕后就申请成功了.

  第六步,申请成功后,再开通特色服务“七天退换货保障服务”,提交保障力度,和淘宝搜索权重。

  最后,消费保障计划申请完成,开通其他特色服务,根据需要开通。

  对于消费者来说自己的权益收到保障是非常的重要的,以上的内容就是针对于消费者保障做的解释和介绍,这对于消费者来说,是非常重要的保障自己的方式,因此也可以通过上面的方式加入消费者保障。


主页 > 淘宝头条 > 淘宝消费者保障有哪些内容?可以怎么加入? 2019-06-03 17:57


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