淘宝网店营销如何社交化?

 

  阿里巴巴集团首席战略官曾鸣表示,社交化是淘宝当前战略方向,是“即使屡战屡败也必须坚持下去的大趋势”。未来三四年,淘宝将通过SNS机制完成大部分商品与浏览互动。同时曾鸣也提到:“淘宝在社交化道路上屡战屡败”。

  淘宝的“淘江湖”是最典型的SNS社交化产品,可是这么一个产品也并没有讲买家群体打通,未能形成社会化的展示、推荐和购买机制,买家还大多是晒单、玩游戏等,并没有在交易上带来实质性的带动作用。聚划算、淘金币兑换也只能算是一种促销工具,通过特定时间聚集用户,开展打折活动、销售折扣产品促进交易。

  好在阿里巴巴意识到社交化的重要性,在扩张面前紧急刹车,放慢脚步修生养性,更多转向了软实力的培育,琢磨一些新的商业模式,思忖着社交化、C2B之类的新玩法。

  淘宝网店营销如何社交化:

  第一步:将买家可用的社交工具完善丰富起来,这是基础设施建设的第一步,目前淘宝在社交工具方面投入甚微,淘宝的很多优秀卖家现在还在用腾讯QQ群管理买家;

  第二步:在关系编织上加大投入,主要是利用淘宝的海量的数据织建兴趣纬度的同好关系,搭建强大的购物好友圈,淘宝的海量数据为关系编织提供了最好的资源库;

  第三步:应当在各个垂直领域培育意见领袖和专业达人,社交大网要编织起来,必须由这样一批舆论领导者驱动。核心是如何组织起一大帮各个消费领域的意见领袖,让他们一边吃喝玩乐一边指点江山、聚拢人气。不过,这样软性的、纯务虚氛围的打造,并不是阿里巴巴的强项。

  最后一个尚未解决的问题是:社交化之后,消费者主要通过社交互动来获得消费决策信息,那么现在大量卖家所依赖的广告、商品描述、文案图片等单向的营销手段都将受到巨大冲击,广告竞价排名的收入将不再是主流。更多精彩请关注我们350装修平台


主页 > 淘宝运营 > 淘宝网店营销如何社交化? 2019-06-19 15:58


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