淘宝开店转化率如何才能提升?

 

  有很多商家经常抱怨没有资源,没有淘宝流量,转化率怎么才能提升?有业内人士曾分析过,每千次正常广告营销中1000个IP,才能获得4%的转化率,996个IP都丢失了,所以即使有了资源有了流量,你不知道用户流失的原因,转化率还是不会得到提升。

  用户为什么流失呢?百分之九十多的流失包括通过广告进来的无效点击、无迫切购买、不在价格接受范围、不喜欢产品款式、购买体验差、不信任网上购物、没有合适的支付方式、不在网站下单等情况,这些情况中除了无迫切购买占比高外,不喜欢产品款式、不在价格接受范围、购买体验差占比较多,因产品款式受个人风格喜好限制,不在今天研究的范围内,产品价格虽然也是主要流失原因,但在现在每个人对品质的追求越来越强烈,只要货好,价格也不能成为阻碍用户消费的重要原因,那么最后咱们说一说购买体验差造成的用户流失。

  购买体验差也包括多个方面,其中最主要的是用户在购买过程中并没有获得愉悦的购买体验,很多小商家为了短期的转化率牺牲了用户体验,造成用户流失,可谓是得不偿失!

  整个购物过程的服务包括售前、售中、和售后服务,如果在这些服务过程中让客户能流畅的完成购物,感受完美无暇的服务,是可以做到提升淘宝转化率的!但服务并不是一天两天就能做到完美,需要有一支专业的客服团队来共同完成,淘宝刷单,但经营这样一支客服团队也并非一日之功。

  有些小商家有心却无暇打造这样的团队,所以完全可以尝试服务外包,交给专业的外包公司去做服务,而把更多精力花在用心打造产品上,给客户提供高品质产品同时加上完美的用户体验,相信转化率会一天比一天提升! 更多精彩内容请关注我们350淘宝模板装修网。


主页 > 明星网店 > 淘宝开店转化率如何才能提升? 2019-07-03 16:53


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